U svijetu osiguranja, gdje su točnost i brzina ključni, agenti često se suočavaju s izazovima vezanim uz ručno vođenje bilješki tijekom poziva i sastanaka. Zaboravljene informacije, propušteni detalji i dugotrajna dokumentacija mogu značajno otežati svakodnevni rad. Tu na scenu stupa Speechyou, AI-powered software za transkripciju koji transformira način na koji agenti komuniciraju i upravljaju svojim pozivima.
Speechyou omogućava automatsku transkripciju osiguravajući da nijedan važan detalj ne bude propušten. Ova inovativna platforma može snimati sastanke i pretvarati audio zapise u tekst u samo nekoliko sekundi. Bez obzira na to koristite li Zoom, Teams ili Google Meet, Speechyou hvata i mikrofon i sistemski zvuk, osiguravajući potpunu točnost.
Jedna od glavnih prednosti Speechyou-a je njegova sposobnost da štedi vrijeme. Umjesto da se oslanjate na ručno bilježenje, agenti mogu jednostavno pokrenuti transkripciju i fokusirati se na razgovor s klijentima. Ova automatska transkripcija ne samo da smanjuje vrijeme potrebno za dokumentiranje, već i poboljšava točnost bilješki, jer se sve informacije zabilježene tijekom poziva mogu lako pronaći kasnije.
Uz mogućnost pretraživanja, agenti mogu brzo pronaći specifične informacije bez potrebe za skrolanjem kroz stranice ručno vođenih bilješki. Speechyou također nudi AI-powered sažetke, akcijske stavke i ključne uvide koji dodatno olakšavaju rad. Multijezična podrška s automatskim prepoznavanjem jezika čini ga idealnim rješenjem za agencije koje rade s klijentima iz raznih jezičnih sredina.
Osim toga, Speechyou omogućuje suradnju unutar timova putem radnih prostora, gdje članovi tima mogu dijeliti transkripcije, dodjeljivati dozvole i raditi zajedno na dokumentima. Export formati poput TXT, SRT, VTT i JSON čine ga usklađenim s različitim zahtjevima, što je ključno za agencije koje se moraju pridržavati pravila i propisa u industriji.
Za agencije koje žele isprobati Speechyou, postoji besplatna opcija koja omogućuje do tri transkripcije dnevno bez potrebe za unosom kreditne kartice. To je savršena prilika za ispitivanje prednosti ovog inovativnog rješenja.
U današnjem brzo promjenjivom svijetu osiguranja, Speechyou pruža agentima alate potrebne za učinkovitije upravljanje svojim radom. Isprobajte Speechyou besplatno danas na speechyou.com i otkrijte kako može unaprijediti vaše poslovanje s transkripcijom poziva o osiguranju.